Servis

Poskytujeme záruční a pozáruční servis po celém území České republiky. Standardní servisní zásah je proveden do 3 pracovních dnů od nahlášení závady. Další možností je zrychlený servis, kdy zákazník hradí paušální poplatek za zajištění servisní pohotovosti. Následný servis je pak proveden v dohodnuté zkrácené lhůtě.

Zaškolení uživatelé vybavení příslušnými náhradními díly si mohou zajišťovat operativní servis sami.

Dohled a vzdálená správa

Neustálé monitorování systémů s průběžným vyhodnocováním jejich funkcí umožňuje okamžitě reagovat na vzniklé problémy, připadně jim předcházet. Vzdálená správa umožňuje měnit konfigurace zařízení a aktualizovat firmware.